Terakhir diperbarui: 22 April 2026
Dengan mengakses dan menggunakan WunWun Vault, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna, pengunjung, dan pelanggan WunWun Vault. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
Pemesanan produk Pokémon TCG dilakukan melalui WhatsApp. Setiap pesanan akan dikonfirmasi terlebih dahulu oleh tim kami. Kami akan memberikan rincian produk, total harga, dan ketersediaan stok. Pesanan akan diproses setelah konfirmasi dari pelanggan dan pembayaran berhasil. Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua harga produk ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Harga yang tertera di WunWun Vault dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran dilakukan melalui metode yang disepakati melalui WhatsApp, termasuk transfer bank atau e-wallet. Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
WunWun Vault melayani pengiriman ke seluruh Indonesia. Biaya pengiriman akan dibahas dan dikonfirmasi melalui WhatsApp sebelum pesanan diproses. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan layanan ekspedisi yang dipilih. Kami akan memberikan nomor resi setelah barang dikirim. WunWun Vault tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.
Jika produk yang diterima mengalami kerusakan atau tidak sesuai dengan deskripsi, pelanggan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp dalam waktu 24 jam setelah penerimaan barang. Kami akan memeriksa kasus tersebut dan memberikan solusi yang sesuai, yang dapat mencakup pengembalian dana atau penggantian produk. Permintaan pengembalian setelah 24 jam tidak dapat diproses. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima.
Produk Pokémon TCG di WunWun Vault dikategorikan berdasarkan kondisi seperti Near Mint, Lightly Played, Moderately Played, dan Heavy Played. Setiap produk disertai dengan deskripsi kondisi yang akurat. Pelanggan disarankan untuk membaca deskripsi kondisi dengan cermat sebelum melakukan pemesanan. Gambar produk yang ditampilkan dapat sedikit berbeda dari produk asli karena faktor pencahayaan dan kamera.
Pokémon dan semua merek dagang terkait adalah hak milik dari Nintendo, The Pokémon Company, dan afiliasinya. WunWun Vault adalah platform pihak ketiga yang menjual produk Pokémon TCG dan tidak berafiliasi dengan Nintendo atau The Pokémon Company. Semua konten dan desain website WunWun Vault dilindungi oleh hak cipta. Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.
WunWun Vault tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami. Kami tidak menjamin ketersediaan produk secara terus-menerus dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis atau gangguan layanan. WunWun Vault juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman atau kerusakan barang selama proses pengiriman oleh pihak ekspedisi.
Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut tentang WunWun Vault, silakan hubungi kami melalui WhatsApp. Tim kami siap membantu Anda dengan pertanyaan mengenai produk, pemesanan, pengiriman, dan layanan lainnya. Kami menghargai setiap masukan dan saran dari pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.